La mayoría de nosotros ya hemos comprado un producto o contratado un servicio por impulso, muchas veces este impulso fue provocado por algún estímulo de disparadores mentales, ya sea por anuncios o descripciones de productos en internet.
En este contexto, los disparadores mentales más conocidos son: Escasez, Reciprocidad, Prueba Social, Autoridad y Coherencia. Estos desencadenantes pueden activar ciertos estímulos, como la sensación de necesitar corresponder a lo que la marca te ha ofrecido o la sensación de necesitar comprar algo antes de que se acabe.
Sin embargo, los disparadores mentales ya no son tan eficientes como antes debido a la cantidad de información que recibe nuestro cerebro al día, lo que le obliga a seleccionar las más importantes. Incluso si ya no son como antes, los disparadores siguen siendo muy eficientes para las ventas.
¿Qué son los disparadores mentales?
El copywriting es la redacción de textos persuasivos que utiliza el Marketing de Contenidos a través de correos electrónicos, anuncios, sitios web, catálogos y cartas comerciales, etc. Los profesionales que redactan estos textos se denominan Copywriters y pueden ser tanto autónomos como contratistas.
En este sentido, los disparadores mentales forman parte del Copywrite y son información que provoca una reacción mental automática, haciendo que te intereses por el producto o servicio que ofrece la marca que los utiliza, esto sucede por varios factores.
Sin embargo, esta estrategia no puede confundirse con la manipulación, ya que los disparadores mentales son la persuasión.
¿Cómo funcionan los disparadores mentales en la práctica?
Como ya se ha dicho, los disparadores mentales activan unos impulsos en el cerebro que estimulan la compra o contratación de servicios que muchas veces no son de mucho interés. Aunque estos desencadenantes actúan directamente con el cerebro, pueden notarse e ignorarse si sabe identificarlos.
Según una investigación de la Asociación Estadounidense para el Avance de la Ciencia (AAAS) para tomar una decisión, nuestro cerebro pasa por tres pasos:
- El cerebro elige lo que se hará;
- La decisión provocada por el detonante surge naturalmente como si fuera algo pensado conscientemente;
- Se realiza la acción decidida por la elección.
Compras impulsivas
Como su nombre lo indica, las compras impulsivas se realizan de manera impulsiva sin ningún tipo de planificación, muchas veces estas compras se convierten en pérdidas innecesarias en la vida de muchas personas.
Normalmente en este tipo de compras, la gente no suele pensar en las consecuencias que traerá esa compra en el futuro, por lo que gasta innecesariamente haciéndoles arrepentirse después.
La mejor manera de controlar estas compras impulsivas es saber qué las provoca, ya sea tristeza, euforia o incluso desencadenantes mentales. Cuando se identifica, se vuelve más fácil de resolver.
Deseo de consumir
Ocurre cuando tienes un fuerte deseo de comprar o consumir algo que no necesariamente necesitas, sino simplemente por deseo. Este deseo de consumo surge de la sensación de falta de algo o simplemente de los estímulos.
Estos deseos pueden variar de acuerdo a varios factores como religión, preferencias personales, cultura, etc.
Entonces, la principal diferencia entre necesidades y deseos, es que la necesidad se justifica como una genuina obligación personal.
Este tema es abordado con frecuencia por el Marketing, ya que su objetivo es precisamente activar este deseo consumista. En este sentido, crean estrategias para hacernos sentir el deseo de adquirir el producto o servicio de la marca.
¿Cómo utiliza Marketing los disparadores mentales?
Como ya se dijo, el Marketing utiliza los disparadores mentales como estrategia para atraer clientes, estos disparadores se utilizan en las campañas para mover lo emocional de quien lee, y provocar un impulso de compra.
En este sentido, puedes ver este tipo de estrategia en muchos anuncios y campañas, desde aplicaciones de transmisión hasta tiendas de ropa.
Los principales desencadenantes son:
- Escasez;
- Reciprocidad;
- Autoridad;
- Constancia y compromiso;
- Prueba social
Secretos para evitar gastar por impulso.
La mejor manera de evitar estos gastos innecesarios, que se producen por compras realizadas por impulso, es identificar qué está causando estas compras, ya sea una cuestión emocional o simplemente un deseo consumista.
Descubre cómo evitar estas compras impulsivas en unos pocos pasos:
Establece una cantidad mensual para compras inesperadas
La planificación financiera es sin duda la mejor manera de evitar los cortes de presupuesto, ya que te muestra claramente cuánto y en qué puedes gastar (Recordar que la planificación financiera no significa que no puedas comprar lo que quieres, te ayuda a no hacer más y más grande la deuda).
Por lo tanto, una buena forma de evitar estas compras impulsivas es registrar cuánto puedes gastar al mes en compras simplemente porque así lo deseas, por supuesto con base a tus ingresos y gastos mensuales.
Comprar solo al día siguiente del antojo
La mayoría de estos deseos impulsivos son fugaces, algo completamente momentáneo, así que cuando sientas que ese impulso te golpea, piensa en hacer la compra justo al día siguiente.
Y si al día siguiente sigues queriendo comprar aun pensando en las consecuencias, qué es muy difícil, ve allí y cómpralo (siempre que puedas pagarlo, por supuesto)
Invierte el valor de lo que quieres comprar innecesariamente
Otra forma interesante de evitar este deseo es ahorrar e invertir el dinero que tenías pensado gastar en compras innecesarias. Así, siempre que quieras hacer una compra impulsiva, recordarás cuánto puedes invertir en tus metas y sueños a largo plazo.
Conclusión
Finalmente, ahora que ya sabes qué son los disparadores mentales, cómo los usa el Marketing y cómo evitar las compras impulsivas, entiende bien los consejos y evita que esto te suceda.
Después de todo, ¿quién quiere ir más allá y exceder por completo su presupuesto mensual por razones de la estrategia de marketing de otra persona?
Es importante que sepas que saber identificar los disparadores mentales y tener un plan financiero regulado puede hacer que tu lucha contra las compras innecesarias sea mucho más fácil. ¡Agradecemos tu lectura! ¡No olvides compartir con un amigo que lo necesite!